Джапани писал(а):В сб прошла ТО-3 в Эскадре. Из вариантов прохождения мест ТО были Л-Моторс, сервис Ромы и Эскадра.
Рома в сб не работает. Л-Моторс выкатил цену порядка 1500 - 1700 рублей (регламентные работы ТО - замена масла, воздушного и салонного фильтров, осмотр-диагностика). В Эскадре для постгарантийных маших скидка на работы 20%, итого ТО-3 обошлось 1040 рублей (такую же сумму они мне по телефону проговаривали). Из плюсов: быстро приняли, сразу же загнали на работы, машина не простаивала попусту ни минуты; технологическая мойка - бесплатно, в зоне ожидания - бесплатный Wi-fi, видео зоны техобслуживания, по которому можно наблюдать за работой с твоей машиной.
На всё-про всё - 2 часа (с начала момента оформления бумажек до посадки в машину после ТО). Время пролетело незаметно. Мне всё понравилось.
Из рекомендаций - сменить задние тормозные колодки, остаток 10% (2 мм). Пробег 45 тыс. Действительно - пора?
Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
- роман
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 07 дек 2010, 00:38
- Мой автомобиль: их много!все не упом
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
- Джапани
- Сообщения: 950
- Зарегистрирован: 13 окт 2009, 16:40
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
роман, спасибо. Последую совету профессионалов.
-
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: 10 апр 2011, 00:12
- Мой автомобиль: Octavia II FL
- Мой автомобиль: Шкода Октавия
- Год выпуска авто: 2017
- Двигатель: 1,6
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Джапани , если можно 2 вопроса : 1 передние колодки на каком пробеге поменяны ? 2 Коробка автомат?
-
- Сообщения: 532
- Зарегистрирован: 21 мар 2009, 20:14
- Мой автомобиль: ВАГ 4х4
- Двигатель: 2.0TFSI
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Роботоктан писал(а):Коробка автомат?
- Джапани
- Сообщения: 950
- Зарегистрирован: 13 окт 2009, 16:40
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
1) ПТК поменяла в районе 40 тыс км, уже индикатор загорелся.
2) 7-DSG.
2) 7-DSG.
-
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: 10 апр 2011, 00:12
- Мой автомобиль: Octavia II FL
- Мой автомобиль: Шкода Октавия
- Год выпуска авто: 2017
- Двигатель: 1,6
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Не густо... В плане ресурса колодок! Видимо сказывается городской стиль вождения. Хотя я слышал про худшие показатели ресурса колодок.
- Джапани
- Сообщения: 950
- Зарегистрирован: 13 окт 2009, 16:40
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
тю, а как насчет того, что на Лачике (автомат) ПТК меняют в период 20-26 тыс км?
-
- Администратор
- Сообщения: 7148
- Зарегистрирован: 04 дек 2008, 12:56
- Мой автомобиль: Yeti
- Мой автомобиль: Большой
- Год выпуска авто: 2014
- Двигатель: 210 лошадок
- Откуда: СЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
а на фелиции один раз в 20 тыс. или даже раньше.
- Angel
- Сообщения: 1931
- Зарегистрирован: 01 янв 2002, 03:42
- Мой автомобиль: Fabia II
- Год выпуска авто: 2008
- Двигатель: 1.4
- Откуда: г.Ростов-на-Дону, ЗЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Дима, а как кроме того, что снимать барабан еще отследить срок cмены (на мой авто).
Кто-то мне говорил, что как ручник держать не будет вот мол и пора менять, но может это имелось в виду не про барабанные?
Кто-то мне говорил, что как ручник держать не будет вот мол и пора менять, но может это имелось в виду не про барабанные?
-
- Администратор
- Сообщения: 7148
- Зарегистрирован: 04 дек 2008, 12:56
- Мой автомобиль: Yeti
- Мой автомобиль: Большой
- Год выпуска авто: 2014
- Двигатель: 210 лошадок
- Откуда: СЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
тыщ до 100 можно про них не вспоминать.
-
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 24 янв 2012, 18:22
- Мой автомобиль: Octavia Ambition WR2
- Год выпуска авто: 2012
- Двигатель: 1.6 MPI
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Прошу совета: http://www.skodarostov.ru/forum/viewtop ... &start=101" onclick="window.open(this.href);return false;
- wenzi
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 21 янв 2012, 21:20
- Мой автомобиль: Fabia
- Год выпуска авто: 2012
- Двигатель: 1.2
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
а его как то еще и отдельно включать нужно ?sarry писал(а):Тоже вчера отшинмонтажился. Смущает что со временем у них вечно нелады. Приехал в 5, машину загнали почти в 6 на мойку, домой уехал в 8...
Зато бесплатно.
Кстати дневной свет эскадра почему-то активировать не хочет, а добраться до Л-моторс никак не получается..
у меня он не был включен, но я сам включил
-
- Администратор
- Сообщения: 7148
- Зарегистрирован: 04 дек 2008, 12:56
- Мой автомобиль: Yeti
- Мой автомобиль: Большой
- Год выпуска авто: 2014
- Двигатель: 210 лошадок
- Откуда: СЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
все можно активировать вот здесь: http://www.skodarostov.ru/forum/viewtop ... f=20&t=954" onclick="window.open(this.href);return false;wenzi писал(а):а его как то еще и отдельно включать нужно ?sarry писал(а):Тоже вчера отшинмонтажился. Смущает что со временем у них вечно нелады. Приехал в 5, машину загнали почти в 6 на мойку, домой уехал в 8...
Зато бесплатно.
Кстати дневной свет эскадра почему-то активировать не хочет, а добраться до Л-моторс никак не получается..
у меня он не был включен, но я сам включил
- wenzi
- Сообщения: 30
- Зарегистрирован: 21 янв 2012, 21:20
- Мой автомобиль: Fabia
- Год выпуска авто: 2012
- Двигатель: 1.2
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Хочу выразить благодарность салону Эскадра и менеджеру Яне
Спасибо
Спасибо
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 23:53
- Мой автомобиль: Skoda Octavia
- Год выпуска авто: 2011
- Двигатель: 1.6 MPI
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Сегодня забирал машину из ремонта и ТО-1, больше ремонтировать в "Эскадре" не буду. Поставили старую пластиковую деталь, хотя по акту написано новая. Отношение персонала хамское. Плохо что только два дилера в городе. Завтра повторный прием машины из ремонта.
- DIM85
- Сообщения: 247
- Зарегистрирован: 20 окт 2010, 17:19
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Как я узнаю своего любимого старого клиента))))))) Ностальгия...
Помню слова одного своего бывшего коллеги: в Пихтине отношение к сотрудникам еще хуже, но...отношение клиентов другое,т.к. по нашим меркам если у меня гарантия, то я царь и Бог. Надеюсь понятно, к чему все это.
Помню слова одного своего бывшего коллеги: в Пихтине отношение к сотрудникам еще хуже, но...отношение клиентов другое,т.к. по нашим меркам если у меня гарантия, то я царь и Бог. Надеюсь понятно, к чему все это.
RS FL К04 APR 350+
-
- Администратор
- Сообщения: 7148
- Зарегистрирован: 04 дек 2008, 12:56
- Мой автомобиль: Yeti
- Мой автомобиль: Большой
- Год выпуска авто: 2014
- Двигатель: 210 лошадок
- Откуда: СЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
а я считаю что по каждому случаю нужно разбираться. возможно кто то что недопонял.
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 23:53
- Мой автомобиль: Skoda Octavia
- Год выпуска авто: 2011
- Двигатель: 1.6 MPI
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Сегодня всетаки забрал машину из ремонта, хотя было желание оставить им еще на сутки. Недостатки:плохо покрасили кузов, защитную пленку не заменили, есть сомнения в замене левого заднего крыла, "убедил" представитель дилера,что новый задний фонарь может внутри накапливать пыль. Думаю за 125тыс.руб. можно было сделать хороший ремонт и на мелочах не экономить. В понедельник должны показать замененное заднее крыло, после этого может придется делать экспертизу.
ТО-1 заплатил 7326 рублей
ТО-1 заплатил 7326 рублей
- денис
- Сообщения: 526
- Зарегистрирован: 10 янв 2011, 01:53
- Откуда: Ростов-на-Дону. ЗЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Чет дороговато для 1го То..
Форд Мондео у836ас 161
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 23:53
- Мой автомобиль: Skoda Octavia
- Год выпуска авто: 2011
- Двигатель: 1.6 MPI
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Когда Вы заплатите за ремонт новой машины 125000 рублей и вам будут ее возвращать со старыми сломаными деталями, Вы будите "лучше" своего любимого старого клиента не говоря уже о царе и Боге.DIM85 писал(а):Как я узнаю своего любимого старого клиента))))))) Ностальгия...
Помню слова одного своего бывшего коллеги: в Пихтине отношение к сотрудникам еще хуже, но...отношение клиентов другое,т.к. по нашим меркам если у меня гарантия, то я царь и Бог. Надеюсь понятно, к чему все это.
/-----------------------------------------------------/
Вечером из акта выполненных работ напишу по каждому пункту. Хотел делать в "Л-Моторс", но машина стояла на ремонте в "Эскадре" и не хотелось терять время.денис писал(а):Чет дороговато для 1го То..
/-----------------------------------------------------/
Защита двигателя снять/установить - 370,50руб.денис писал(а):Чет дороговато для 1го То..
Сервис по замене масла - 617,50руб.
SkodaService Plus 15 - 988руб.
Фильтр салонный с/у -123,50руб.
Свечи зажигания с/у - 494руб.
Фильтр воздушный с/у - 123,50руб.
Итого: 2717,00руб.
Материалы:
Пробка резьбовая с уплотнителем - 75,05руб.
Масло моторное SLX Prof OE EDGE 5W-30 - 2205,90руб.
Фильтр масляный - 470,25руб.
Фильтр 1К1819653В - 969руб.
Фильтр 3С0129620 - 888,25руб.
Итого:4608,45руб.
- DIM85
- Сообщения: 247
- Зарегистрирован: 20 окт 2010, 17:19
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Понятия не имею, о чем вы... Я через них поменял уже очень много всего и на большую сумму, и все гуд... А недовольные всегда найдутся. Каждому свое, не нервничайте;)
RS FL К04 APR 350+
-
- Администратор
- Сообщения: 7148
- Зарегистрирован: 04 дек 2008, 12:56
- Мой автомобиль: Yeti
- Мой автомобиль: Большой
- Год выпуска авто: 2014
- Двигатель: 210 лошадок
- Откуда: СЖМ
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
экономить на масле - Shell вполне нормальное масло.colonel писал(а):Защита двигателя снять/установить - 370,50руб.денис писал(а):Чет дороговато для 1го То..
Сервис по замене масла - 617,50руб.
SkodaService Plus 15 - 988руб.
Фильтр салонный с/у -123,50руб.
Свечи зажигания с/у - 494руб.
Фильтр воздушный с/у - 123,50руб.
Итого: 2717,00руб.
Материалы:
Пробка резьбовая с уплотнителем - 75,05руб.
Масло моторное SLX Prof OE EDGE 5W-30 - 2205,90руб.
Фильтр масляный - 470,25руб.
Фильтр 1К1819653В - 969руб.
Фильтр 3С0129620 - 888,25руб.
Итого:4608,45руб.
Чуток не понял зачем Свечи зажигания с/у - 494руб. - кажется не обязательная операция.
- Джапани
- Сообщения: 950
- Зарегистрирован: 13 окт 2009, 16:40
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Этот сервис тоже выполняется только с пожелания самого клиента.colonel писал(а): SkodaService Plus 15 - 988руб.
"ŠkodaService Plus - расширенное техническое обслуживание, выполняется по Вашему желанию"... ну и там перечень операций...
Была ли огромная необходимость в этом на первом ТО?
- korol_dorog
- Сообщения: 176
- Зарегистрирован: 28 сен 2011, 02:38
- Мой автомобиль: октаха
- Год выпуска авто: 2011
- Двигатель: 1.8
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Ну если не хотелось переплачивать можно и со своими запчастями приехать.... Купить все же знают в каком магазине выгодно)))
О своем последнем посещении (не ТО) Эскадры: остался очень доволен. у меня было мини ДТП (разбит задний фонарь и царапки на бампере). Позвонил обрисовал, хотел подъехать узнать что, почем... думал отправят на запись через дофига-недель - сказали приезжайте в любое время. Приехал, через 5 минут вышел мастер, проконсультировал, посмотрел, посчитал, отдал счет и через 10-15 мин, я поехал....
итог, забирал машину на вавилова, больше туда не хочу (отношение к клиенту «и так купите»). А Эскадра мне понравилась на ТО к ним поеду...
О своем последнем посещении (не ТО) Эскадры: остался очень доволен. у меня было мини ДТП (разбит задний фонарь и царапки на бампере). Позвонил обрисовал, хотел подъехать узнать что, почем... думал отправят на запись через дофига-недель - сказали приезжайте в любое время. Приехал, через 5 минут вышел мастер, проконсультировал, посмотрел, посчитал, отдал счет и через 10-15 мин, я поехал....
итог, забирал машину на вавилова, больше туда не хочу (отношение к клиенту «и так купите»). А Эскадра мне понравилась на ТО к ним поеду...
-
- Сообщения: 565
- Зарегистрирован: 02 мар 2011, 19:28
- Мой автомобиль: GOLF7
- Год выпуска авто: 2013
- Двигатель: 1.2 TSI
- Откуда: Волгодонск
- Контактная информация:
Re: Эскадра. Официальный сервис Skoda в Ростове-на-Дону
Видимо,все-таки, человеческий фактор!
И там и там есть хорошие работники, а есть не очень!
Давайте при высказываниях своих недовольство указывать фамилии людей, которые отвечали за соответствующую работу!
Может быть таким образом получится вычислить недобросовестных работников!
У меня,например, в отличии от короля дорог при покупке авто была абсолютно противоположная ситуация!
И там и там есть хорошие работники, а есть не очень!
Давайте при высказываниях своих недовольство указывать фамилии людей, которые отвечали за соответствующую работу!
Может быть таким образом получится вычислить недобросовестных работников!
У меня,например, в отличии от короля дорог при покупке авто была абсолютно противоположная ситуация!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя